
Helsingin keskustan Forumin Alko muuttaa Citycenteriin
Helsingin keskustan Forum-kauppakeskuksen Alko muuttaa keskustan Citycenteriin ja uusi myymälä avataan 6.2. Forumin Alkon viimeinen aukiolopäivä on 3.2.
Helsingin keskustan Forumin Alko muuttaa keskustan Citycenterin eli Makkaratalon uudistuvaan K1-kerrokseen. Uusi myymälä avataan 6.2. ja Forumin Alkon viimeinen aukiolopäivä on 3.2.
Citycenter sijaitsee joukkoliikenteen keskiössä ja kauppakeskuksen kautta kulkee vuosittain miljoonia ihmisiä. Alko on Citycenterin paluumuuttajia, sillä oli myymälä kauppakeskuksen katutasossa vuosina 2007–2010.
"Ihmiset ovat tottuneet liikkumaan ja kuluttamaan palveluita Helsingin keskusta-alueella. Pyrimme aina löytämään myymälöille asiakkaiden kannalta optimaalisimmat sijainnit. Helsingin ydinkeskustan myymälöiden lukumäärä vaikuttaisi tällä hetkellä olevan kokonaisuudessaan hyvä, ja tämä muutto tukee vielä paremmin tasapainoa asiakasvirtojen kanssa", kertoo aluepäällikkö Tatu Vanninen.
Uuteen myymälään uusi valikoima
Citycenterin Alkon valikoima koostuu 600 tuotteesta: 375 viinistä, 75 panimotuotteesta, 125 väkevästä ja 25 alkoholittomasta tuotteesta.
Myymälävalikoiman lisäksi Alkon noin 9 000 tuotteen koko valikoima on saatavilla Alkon verkkokaupasta ja tilattavissa veloituksetta mihin tahansa Alkon myymälään tai noutopisteeseen, joita Alkolla on noin 100. Verkkokauppatilauksen voi tehdä myös Alkon myymälässä, jossa henkilökunta opastaa mielellään.
”Erinomainen asiakaskokemus ja vastuullisuus ovat meillä työn keskipisteessä. Myymälässä olemme panostaneet asioinnin sujuvuuteen. Tuotteiden esillepanot ovat selkeät ja olemme vastanneet asiakkaiden toiveisiin muun muassa siinä, että myymälässä on tuotteille enemmän kylmätilaa. Seuraamme valikoimavalinnoissa myös trendejä ja ilmiöitä, nyt kysytään kevyempiä ja raikkaampia sekä vastuullisia juomavaihtoehtoja,” palvelupäällikkö Timo Susi sanoo.
Alkon mobiilisovelluksen avulla asiakas voi tutustua koko tuotevalikoimaan, varmistaa oman suosikkijuoman myymäläsaatavuuden, nähdä lähimmän myymälän ja sen aukioloajat, tehdä muistiinpanoja ja omia listoja tuotteista sekä tilata tuotteita valikoimasta. Vuoden 2019 lopussa mobiilisovelluksella oli jo noin 45 000 käyttäjää.
Lisätiedot:
Pääkaupunkiseudun aluepäällikkö Tatu Vanninen, Tatu.Vanninen@alko.fi, puh. 020 711 6101